FAQ
Jaka jest gwarancja iż otrzymam wiarygodny i obiektywny raport?
Dla nas najważniejsze jest zadowolenie klienta. Zadowolenie klienta jest dla nas cenniejsze niż jakakolwiek reklama.
Przykładamy bardzo dużą uwagę do każdej inspekcji i wykonujemy raport tak, jakbyśmy kupowali samochód dla siebie.
Jak wygląda zamówienie raportu?
Najprostszym krokiem w zamówieniu raportu jest wypełnienie formularza „ZAMÓW INSPEKCJE” w prawym górnym rogu stronu ” i oczekiwanie na kontakt z naszej strony w ciągu kilkunastu godzin.
Kto będzie wykonywał inspekcję "mojego przyszłego samochodu"?
Jesteśmy pasjonatami oraz profesjonalistami w tym co robimy. Posiadamy szeroką wiedzę w budowie, eksploatacji i technologii napraw samochodów. Doświadczenie w zakresie napraw blacharsko – lakierniczych pozwala dostrzec nawet najmniejsze również i często ukryte naprawy.
Czy samochód jest sprawdzany po VIN'ie? Jeśli TAK to ile to kosztuje?
Tak – auto przez inspekcją jest wstępnie sprawdzane czy nie ma w internecie śladów poprzednich ogłoszeń z których możemy się dowiedzieć o wypadkowości auta lub o przekręconym liczniku.
Jeśli będzie jakaś informacja o szkodzie lub korekcie przebiegu poinformujemy Cię o tym przed oględzinami i to ty zdecydujesz czy mamy iść dalej.
Jak wygląda proces umówienia się z sprzedającym?
W momencie kiedy dostaniemy od Państwa zlecenie na wykonanie inspekcji – dzwonimy do sprzedającego, przedstawiamy przebieg inspekcji i jeśli sprzedawca wyraża zgodę umawiamy się na termin o którym natychmiast informujemy Państwa.
Czy sprzedawca samochodu może odmówić wykonania inspekcji?
Odpowiedź brzmi : TAK – bardzo często tak się dzieje gdy sprzedawca ukrywa historię pojazdu.
W takim przypadku sugerujemy zrezygnowanie z danego egzemplarza samochodu.
Prawda jest taka, że jeżeli stan techniczny pojazdu jest zgodny z stanem opisanym w ogłoszeniu to sprzedawca nie widzi problemu w poddaniu weryfikacji (inspekcji) oferowanego samochodu.
Od czego zależy wykonanie jazdy próbnej/wjazdu na podnośnik?
Na jazdę próbną oraz wjazd na kanał, podnośnik musi wyrazić zgodę sprzedający.
Jazdę próbną oraz ewentualny wjazd na podnośnik uwarunkowana jest od tego czy auto jest zarejestrowane i opłacone.
Nie wykonujemy jazd próbnych autami na zagranicznych numerach bez opłaconego OC.
W takim przypadku możliwa jest jedynie jazda próbna na terenie zamkniętym.
Jaki jest czas realizacji inspekcji oraz otrzymania raportu?
Jeśli chodzi o czas realizacji inspekcji jest on ustalany z każdym z Państwa indywidualnie . Zależy to od liczby inspekcji w danym dniu, tygodniu, ale także bardzo często z powodu braku czasu sprzedającego.
Jeśli wykonujemy inspekcję w danym dniu to dostajecie Państwo raport tego samego dnia lub następnego z samego rana lub w środku nocy.
Czy raport podparty jest dowodami?
Tak oczywiście!
Oprócz dokumentacji fotograficznej uszkodzeń, powłoki lakierniczej, szyb, wnętrza, komory silnika oraz podwozia wykonujemy także screeny z diagnoskopów.
Czy jest możliwość negocjacji ceny samochodu przez inspektora? Jeśli TAK to ile to kosztuje?
Oczywiście istnieje możliwość negocjacji ceny przez inspektora – jest to usługa DARMOWA.
Kiedy płacę za raport?
Jeśli podajecie Państwo swój PESEL/NIP w zamówieniu to płacicie po otrzymaniu raportu. Jeśli nie chcecie Państwo tych danych podać to wtedy wystawiamy fakturę i czekamy z oględzinami aż będzie ona opłacona.
Czy raport jest gdziekolwiek udostępniany?
Po wykonaniu raportu raport wędruje do Państwa w formie linku do ściągnięcia całej paczki z zdjęciami oraz raportem.
Raport nie jest nigdzie udostępniany!
Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?
Napisz, lub zadzwoń do nas.